最初から期待値が高いと そうでない時の落ち込みは酷い。
ブログ 2019年4月23日
ｖol.802
本日は、最初から期待値が高いと
そうでない時の落ち込みは酷い。です。
岡崎市の呉服屋、呉服のいちこし。
着物を装い素敵になり、
ほめられて笑顔になる、
笑顔作りアドバイザーの
山脇寿人です。
ご訪問ありがとうございます。
昨日は、京都出張でしたが
朝から手違いが続発。
それらを適性処理をしてからの
出発でしたので京都に着いたのが
14時前になってしまいました。
それにしても、新名神・新四日市
JCTから亀山西JCTが開通に
なってから初めて通行するので、
大変、楽しみにしていました。
18歳で自動車免許証を取得し
19歳より車で通学、遅刻しそうな
時は名神高速を使っていました。
卒業後、仕事で神戸から東京出張へ
は名神・東名を乗り継いで行っていました。
その後、当店に戻ってから京都出張は
新幹線でしたが、新名神が出来たのを
境に車で行くようになりました。
そして、新東名では、スピードが
出過ぎてしまう怖さを体験。
新しい高速道路が出来る度に
道幅も広くなり、視覚的にも
感覚的にも余裕があり
実際、走り易くなっている高速道路。
ドンドン期待が膨らみます。
そして、今回の新四日市、亀山西間は
ガッカリしました。
最新の高速道路なのに、道幅に
圧迫感があります。
開業当時の東名高速より
狭く感じました。
トンネルでの道幅も狭く
新名神のトンネルが非常に
走り易い事を身を持って
知っている者としては、
非常に違和感を覚えました。
初走行への期待が高かった分
その落差に愕然。
最初の期待値が高いとその後は
それよりも高く、高くとなり
苦しくなるばかり。
最初、そんなに期待してないけれど
それがドンドン高くなれば、
評価が格段に上がります。
お客様の接客でも最初から
背伸びや知ったかぶりをせず
等身大の自分を見ていただいて
その後、お客様の質問等には
間髪いれず、的確に答えてゆけば
評価はおのづと上がってゆきます。
そんな接客を基本としている
「呉服のいちこし」です。
どうぞ、お出掛け下さいませ。
ですが、新高速道路がこれほど
ポンコツとは思いも依りませんでした。
本日も。お読みいただきありがとうございました。
